Die am meisten geschätzten Team-Soft Skills im Jahr 2024

Das vergangene Jahr hat viele Veränderungen auf globaler Ebene mit sich gebracht, die sich deutlich in der Arbeitswelt widerspiegeln. Aufgrund der veränderten Umstände brachten sie viele Herausforderungen für Einzelpersonen und Teams mit sich, aber auch eine Chance, die Schlüsselkompetenzen von Teammitgliedern und Teams als Ganzes zu verändern und zu verbessern.

Theoretisch wird zwischen sogenannten Hard Skills und Soft Skills unterschieden. Hard Skills sind technischer Natur und spezifisch für einen bestimmten Beruf und Job. Für sie braucht man eine entsprechende Ausbildung und muss fachliche und technische Zertifizierungen bestehen. Soft Skills hingegen sind etwas schwieriger zu definieren, da sie ein sehr breites Spektrum abdecken, aber für eine Person essentiell und entscheidend sind, um in einem Team und im gesamten Arbeitsumfeld gut zu funktionieren. Die Tatsache, dass Soft Skills - im Gegensatz zu Hard Skills - nicht ersetzt werden können, ist weithin bekannt, denn Soft Skills verlassen sich nicht allein auf ihr technisches Wissen.

Was genau sind Soft Skills?

Soft Skills sind eigentlich die Persönlichkeitsmerkmale, die wir brauchen, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Einige sind uns gegeben, andere können wir lernen oder im Laufe der Zeit verbessern. Man könnte also sagen, dass Soft Skills eine Art Mehrwert eines jeden Einzelnen sind.

Wie gesagt, neue Umstände am Arbeitsplatz haben neue Bedürfnisse mit sich gebracht, daher hat sich auch die Skala der wichtigsten und wünschenswertesten Soft Skills am Arbeitsplatz, und insbesondere bei der Arbeit im Team, etwas verändert.

Die Top 7 der am meisten geschätzten Soft Skills im Jahr 2024

Wir stellen Ihnen die Top 7 der wichtigsten und wünschenswertesten Soft Skills im Jahr 2024 vor, wie sie sich aus den Befragungen von Arbeitgebern und Entscheidern in Unternehmen ergeben haben. Sie können auch ein guter Anhaltspunkt dafür sein, worauf es sich lohnt, innerhalb von Teams in Unternehmen oder bei der Einstellung neuer Mitarbeiter aufzubauen.

# 1 Flexibilität

Es ist sicherlich keine Überraschung, dass nach einem turbulenten Jahr und den vielen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, Flexibilität an die Spitze der meistgefragten Soft Skills gerückt ist. Auch in einem Unternehmen oder Projekt laufen die Dinge nicht immer wie geplant, daher ist es extrem wichtig, dass Mitarbeiter wissen, wie sie im richtigen Moment reagieren und sich an neue Ideen und Lösungen anpassen können. Die erfolgreichsten Menschen sind diejenigen, die in unvorhergesehenen Situationen zu handeln wissen und bei Herausforderungen die Ärmel hochkrempeln und sich auf die Suche nach einer Lösung machen. Es ist wichtig, sich mit der aktuellen Situation auseinanderzusetzen und Fähigkeiten zum offenen Denken zu entwickeln.  

# 2 Verantwortung

Verantwortung ist ein hoch geschätzter Soft Skill, der vor allem in einem Team hervorsticht, da er der Schlüssel dafür ist, dass sich die Teammitglieder aufeinander verlassen können. Ein hohes Maß an Verantwortung wird vor allem durch Eigenschaften wie Disziplin, Vertrauenswürdigkeit, Motivation und Gewissenhaftigkeit bei der Erledigung von Aufgaben gewährleistet. Verantwortung zu übernehmen bedeutet, dass man bereit ist, sich voll und ganz für die Gesamtziele des Unternehmens einzusetzen und auch Initiativen zu ergreifen, um sich zu verbessern, die Verantwortung für mögliche Fehler zu übernehmen und wirklich den Weg zum gemeinsamen Erfolg anzustreben.

Der Weg zum Erfolg ohne die Unterstützung eines guten Teams ist eine sehr einsame und auch kurzlebige Reise.

# 3 Kommunikationsfähigkeiten

Wir nutzen Kommunikation jeden Tag, aber wir sind weit davon entfernt zu sagen, dass gute Kommunikationsfähigkeiten selbstverständlich sind. Vielmehr muss unsere Kommunikation immer an den Inhalt, den Gesprächspartner und andere Umstände angepasst werden. Wir müssen klar und konstruktiv kommunizieren, vor allem innerhalb eines Teams, wo es entscheidend ist zu wissen, wie wir unsere Gedanken effektiv in klare Worte fassen können. Diese Fähigkeit ist nicht nur bei der Arbeit nützlich, sondern auch im Leben. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Teil einer guten Kommunikation die Fähigkeit ist, dem Gesprächspartner wirklich zuzuhören. Oft warten wir beim Meinungsaustausch nur darauf, dass wir an der Reihe sind, unsere Gedanken zu äußern, obwohl das Ergebnis viel besser wäre, wenn wir lernen, unseren Gesprächspartnern gut zuzuhören.

# 4 Kritische Beobachtung

Zahlen und andere Daten bedeuten nicht viel, wenn wir nicht wissen, wie wir sie richtig analysieren und interpretieren können. Kritische Beobachtung im Team bringt neue Perspektiven, bietet neue Lösungen und Ideen und hilft, interne Prozesse zu verbessern.

Es ist sehr klug, sich darauf zu konzentrieren, ob es etablierte Muster gibt, die man beginnen kann zu optimieren und zu verbessern - zum Beispiel Punkte, an denen Abweichungen oder Fehler üblicherweise auftreten, geeignete Tages- oder Wochenzeiten für einzelne Aufgaben, die stärksten Kompetenzaspekte einzelner Teammitglieder und ähnliches.

# 5 Das Wachstums-Mindset

Mehr denn je ist es notwendig, sich an Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt insgesamt und im eigenen Unternehmen anzupassen, weshalb das Growth Mindset unter den gewünschten Soft Skills hervorsticht. Was bedeutet es eigentlich? Growth Mindset ist ein Konzept, bei dem es darum geht, den Einzelnen zu motivieren, sich zu verbessern und Meilensteine zu erreichen, indem er ständig neue Fähigkeiten erlernt und sich an veränderte Umstände anpasst. Im Team führt das Growth Mindset zu schnelleren und innovativeren Lösungen und schafft ein anregendes Umfeld für das Gesamtwachstum aller am Prozess Beteiligten.

# 6 Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz wird auch in der Arbeitswelt und insbesondere in Teams ein immer wichtigeres Konzept, da sie die Fähigkeit darstellt, die Emotionen anderer wahrzunehmen, zu verarbeiten und angemessen darauf zu reagieren. Eine gut ausgeprägte emotionale Intelligenz ist vor allem in Konfliktsituationen entscheidend, da die richtige Herangehensweise zu einer besseren, gesünderen und kooperativeren Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern beitragen kann. Außerdem hilft sie Ihnen, nüchtern zu denken und konstruktive Lösungen für die anstehenden Herausforderungen zu finden.

In stressigen Situationen, wie z.B. der verschärften Situation, ist emotionale Intelligenz einer der Schlüssel, der dem gesamten Team helfen kann, ruhiger und erfolgreicher zu arbeiten und langfristig mehr Vertrauen zwischen den Teammitgliedern und innerhalb des Unternehmens zu schaffen.

# 7 Selbstmotivation

Das Team arbeitet am erfolgreichsten, wenn der Einzelne selbst motiviert ist und keine Aufsicht benötigt, da er alle Aufgaben aus eigener Initiative und pünktlich erledigt. Selbstmotivation steht auch in engem Zusammenhang mit Zuverlässigkeit und Engagement für das Team, so dass dies sicherlich eine der Soft Skills ist, der es wert ist, entwickelt und gefördert zu werden. In jedem Fall reicht es nicht aus, wenn der Einzelne an sich arbeitet, sondern das Umfeld muss ein geeignetes Sprungbrett für Wachstum und Potenzialentfaltung im Ganzen bieten.

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